Support BonzAI
Bienvenue sur la page de support BonzAI. Vous trouverez ici les réponses aux questions courantes et les ressources pour bien démarrer.
À propos de BonzAI
BonzAI (BonzAI-online) est un assistant IA qui privilégie la confidentialité et fonctionne directement sur votre iPhone, iPad ou Mac. Discutez avec des modèles d’IA puissants localement sur votre appareil ou connectez-vous à des services IA externes.
Premiers pas
- Téléchargez BonzAI depuis l’App Store
- Choisissez votre modèle d’IA :
- Utilisez Apple Intelligence (intégré sur les appareils compatibles)
- Téléchargez des modèles locaux pour une utilisation hors ligne
- Connectez-vous à des APIs externes (OpenAI, Gemini, Mistral, etc.)
- Commencez à discuter avec votre assistant IA
Fonctionnalités principales
- 🤖 Plusieurs fournisseurs d’IA : Apple Intelligence, modèles locaux (llama.cpp), OpenAI, Google Gemini, Mistral, Anthropic Claude
- 🔒 Confidentialité d’abord : L’inférence locale garde vos données sur votre appareil
- 📱 Multi-plateforme : Fonctionne sur iPhone, iPad et Mac
- 🎨 Interface moderne : Design natif SwiftUI
- 🔧 Personnalisable : Ajustez la température, top-p, longueur de contexte, et plus
- 🧰 Support des outils : Recherche web, météo, localisation, et outils MCP extensibles
Questions fréquentes
- Allez dans Réglages → Modèles disponibles
- Appuyez sur Ajouter un modèle
- Sélectionnez un modèle dans le catalogue ou entrez une URL de modèle GGUF HuggingFace
- Attendez la fin du téléchargement
- Sélectionnez le modèle
Pourquoi l’application demande-t-elle l’accès au réseau local ?
BonzAI utilise l’accès au réseau local pour deux raisons :
- Traitement interne : Le moteur d’inférence llama.cpp utilise un serveur HTTP local uniquement (127.0.0.1:8080) pour le traitement des modèles d’IA. Ce serveur n’est pas accessible depuis l’extérieur de votre appareil.
- Services externes (optionnel) : Si vous configurez des services d’IA externes comme Ollama ou LM Studio fonctionnant sur votre réseau local, l’application a besoin de l’autorisation pour s’y connecter.
Vos données ne quittent jamais votre appareil, sauf si vous choisissez explicitement d’utiliser des services cloud externes.
- Allez dans Réglages → Modèles disponibles
- Appuyez sur Ajouter un modèle
- Sélectionnez votre fournisseur (OpenAI, Gemini, etc.)
- Entrez votre clé API
- Sélectionnez le modèle
Mes données sont-elles privées ?
Oui ! BonzAI privilégie votre confidentialité :
- Modèles locaux : Tout le traitement se fait sur votre appareil. Aucune donnée n’est envoyée ailleurs.
- Services externes : Lorsque vous utilisez des APIs cloud, les données sont envoyées uniquement au fournisseur que vous avez sélectionné. BonzAI ne stocke ni ne collecte vos conversations.
- Pas de suivi : Nous ne suivons pas votre utilisation et ne collectons pas d’analyses sur vos conversations.
Consultez notre Politique de confidentialité pour tous les détails.
Puis-je utiliser BonzAI hors ligne ?
Oui ! Lorsque vous utilisez des modèles locaux (llama.cpp) ou Apple Intelligence sur des appareils compatibles, BonzAI fonctionne complètement hors ligne.
Quelles sont les configurations requises ?
- iOS/iPadOS : 26.0 ou ultérieur
- macOS : 26.0 ou ultérieur
- Apple Intelligence : Nécessite des appareils compatibles (iPhone 15 Pro ou ultérieur, Mac M1 ou ultérieur)
- Modèles locaux : Recommandé 4 Go+ de stockage libre et 8 Go+ de RAM
- Allez dans Historique
- Balayez vers la gauche sur une conversation (clic gauche sur macOS)
- Sélectionnez Supprimer
Vous pouvez également supprimer toutes les données de l’application via Réglages iOS → BonzAI → Effacer les données.
L’application ne répond pas ou plante. Que faire ?
- Forcez la fermeture de l’application et redémarrez-la
- Vérifiez l’espace de stockage : Les grands modèles nécessitent un espace disque important
- Mettez à jour : Assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’App Store
- Signalez le problème : Contactez le support (voir ci-dessous)
Support par email
Pour les problèmes techniques, demandes de fonctionnalités ou questions générales :
📧 thomas.leconte.developer@gmail.com
Communauté
Rejoignez nos discussions communautaires :
💬 GitHub Discussions
Signalement de bugs
Signalez des bugs ou consultez les problèmes connus :
🐛 GitHub Issues
Ressources supplémentaires
Besoin d’aide supplémentaire ? N’hésitez pas à nous contacter par email ou via GitHub Discussions.
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