Support BonzAI
Bienvenue sur la page de support BonzAI. Vous trouverez ici les réponses aux questions courantes et les ressources pour bien démarrer.
À propos de BonzAI
BonzAI est un assistant IA qui privilégie la confidentialité et fonctionne directement sur votre iPhone, iPad ou Mac. Discutez avec des modèles d’IA puissants localement sur votre appareil ou connectez-vous à des services IA externes.
Premiers pas
- Téléchargez BonzAI depuis l’App Store
- Choisissez votre modèle d’IA :
- Utilisez Apple Intelligence (intégré sur les appareils compatibles)
- Téléchargez des modèles locaux pour une utilisation hors ligne
- Connectez-vous à des APIs externes (OpenAI, Gemini, Mistral, etc.)
- Commencez à discuter avec votre assistant IA
Fonctionnalités principales
- 🤖 Plusieurs fournisseurs d’IA : Apple Intelligence, modèles locaux (llama.cpp), OpenAI, Google Gemini, Mistral, Anthropic Claude
- 🔒 Confidentialité d’abord : L’inférence locale garde vos données sur votre appareil
- 📱 Multi-plateforme : Fonctionne sur iPhone, iPad et Mac
- 🎨 Interface moderne : Design natif SwiftUI
- 🔧 Personnalisable : Ajustez la température, top-p, longueur de contexte, et plus
- 🧰 Support des outils : Recherche web, météo, localisation, et outils MCP extensibles
Questions fréquentes
- Allez dans Réglages → Modèles disponibles
- Appuyez sur Ajouter un modèle
- Sélectionnez un modèle dans le catalogue ou entrez une URL de modèle GGUF HuggingFace
- Attendez la fin du téléchargement
- Sélectionnez le modèle
Pourquoi l’application demande-t-elle l’accès au réseau local ?
BonzAI utilise l’accès au réseau local pour deux raisons :
- Traitement interne : Le moteur d’inférence llama.cpp utilise un serveur HTTP local uniquement (127.0.0.1:8080) pour le traitement des modèles d’IA. Ce serveur n’est pas accessible depuis l’extérieur de votre appareil.
- Services externes (optionnel) : Si vous configurez des services d’IA externes comme Ollama ou LM Studio fonctionnant sur votre réseau local, l’application a besoin de l’autorisation pour s’y connecter.
Vos données ne quittent jamais votre appareil, sauf si vous choisissez explicitement d’utiliser des services cloud externes.
- Allez dans Réglages → Modèles disponibles
- Appuyez sur Ajouter un modèle
- Sélectionnez votre fournisseur (OpenAI, Gemini, etc.)
- Entrez votre clé API
- Sélectionnez le modèle
Mes données sont-elles privées ?
Oui ! BonzAI privilégie votre confidentialité :
- Modèles locaux : Tout le traitement se fait sur votre appareil. Aucune donnée n’est envoyée ailleurs.
- Services externes : Lorsque vous utilisez des APIs cloud, les données sont envoyées uniquement au fournisseur que vous avez sélectionné. BonzAI ne stocke ni ne collecte vos conversations.
- Pas de suivi : Nous ne suivons pas votre utilisation et ne collectons pas d’analyses sur vos conversations.
Consultez notre Politique de confidentialité pour tous les détails.
Puis-je utiliser BonzAI hors ligne ?
Oui ! Lorsque vous utilisez des modèles locaux (llama.cpp) ou Apple Intelligence sur des appareils compatibles, BonzAI fonctionne complètement hors ligne.
Quelles sont les configurations requises ?
- iOS/iPadOS : 26.0 ou ultérieur
- macOS : 26.0 ou ultérieur
- Apple Intelligence : Nécessite des appareils compatibles (iPhone 15 Pro ou ultérieur, Mac M1 ou ultérieur)
- Modèles locaux : Recommandé 4 Go+ de stockage libre et 8 Go+ de RAM
- Allez dans Historique
- Balayez vers la gauche sur une conversation (clic gauche sur macOS)
- Sélectionnez Supprimer
Vous pouvez également supprimer toutes les données de l’application via Réglages iOS → BonzAI → Effacer les données.
L’application ne répond pas ou plante. Que faire ?
- Forcez la fermeture de l’application et redémarrez-la
- Vérifiez l’espace de stockage : Les grands modèles nécessitent un espace disque important
- Mettez à jour : Assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’App Store
- Signalez le problème : Contactez le support (voir ci-dessous)
Support par email
Pour les problèmes techniques, demandes de fonctionnalités ou questions générales :
📧 thomas.leconte.developer@gmail.com
Ressources supplémentaires
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